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培 训 简
报
第4期
国家经贸委培训司 2001年5月18日
内 容 提 要
培训工作要恪守诚信原则
国家经贸委序列培训中心主任协作会议暨华东地区经济管理干部教育研究会2001年年会圆满结束
国家经贸委直管协会培训工作座谈会在京召开
竞争与优势--各地特色培训项目专题介绍之四
简讯五则
培训工作要恪守诚信原则
诚信是一切道德的基础和根本，是社会赖以生存和发展的基石。我们只有讲诚信，才能建立正常的生活和经济秩序。诚信原则一旦弱化，各种不道德和腐败现象就容易滋生。
市场经济是信用经济和法制经济，经济行为越来越依赖于信用关系。只有着眼于培养信用意识，提高社会信用水平，市场经济体制才能走向成熟。然而，正当中国阔步走向社会主义市场经济时，我们却面临着一场信用危机。
据中国人民银行统计，现在想改制的企业中90%以上企图利用改制逃避银行债务。据财政部统计，在抽查的159个企业中，有157个虚构利润，虚构利润占利润总额的33.4%。诸如此类触目惊心的数据，足以使我们警醒。
有经济学家指出，低劣的信用关系，断裂的信用链条，已成为我国深化改革的两大制约瓶颈，信用危机正在使信用变成中国最稀缺资源。
与我们形成鲜明对照的是，成功的跨国大公司无不把诚信作为企业的生命。比如，美国通用电气（GE）公司制定了一整套诚信政策，员工每年定期签署"个人诚信承诺"。政策内容涵盖了GE业务的各个方面，其中规定，在与公司的客户和供应商打交道时，无论交易额有多大，无论业务发展压力有多大，员工只能通过合法和符合道德标准的方式来开展业务，不得为获取不当利益而向客户和供应商提供任何有价值的东西。
GE不仅要求自己的员工严格遵守诚信原则，还要求所有代表公司的第三方，如代理、销售代表、经销商等，承诺遵守适用的GE政策。
原GE董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇在不同的场合再三强调GE对诚信政策的坚定承诺。韦尔奇称诚信是GE员工100多年来创造的"一份无价的资产"，没有什么东西--无论是业务指标、竞争压力，还是上级命令--比坚持诚信更重要。在2001年GE公司全球高级经理人大会上，杰克·韦尔奇给与会的GE经理们留下了十点临别赠言，其中第一条就是关于"诚信"。他说："常常有人问我：'在GE你最担心什么？什么事会使你彻夜不眠？'其实我担心的不是GE的业务，而是某人做了从法律上看非常愚蠢的事而给公司的声誉带来污点并把他们自己和他们的家庭毁于一旦。在诚信上绝对不能有任何松懈。'诚信'讲得再多也不过分。诚信不仅是法律术语，而且是更广泛的原则，它是指导我们行为的一套价值观。它指导我们去做正确的事，而不仅仅是合法的事。"
让人欣慰的是，我们的企业家已经认识到诚信的力量。今年4月29日，在由《羊城晚报》组织的"诚信是企业的成功之本"座谈会上，与会的企业家们一致认为诚信不仅是企业的成功之道，还是企业的立身之本。一个企业，一个行业，如果不被消费者信赖，老被消费者以狐疑的目光盯着，它的成本无疑就会成几何级数增大，它最终只能走向灭亡。老字号、老品牌之所以受到消费者青睐，原因就在于它们在顾客心目中树立起了诚信的形象。
企业经营管理人员培训工作也应贯彻诚信原则。随着社会主义市场经济体制的逐步完善，政府调训将不断弱化，培训机构走向市场是大势所趋。加入世贸组织后，更多的国外培训机构将抢滩国内市场，培训市场的竞争将愈演愈烈。培训机构必须坚持诚信原则，树立"精品"意识，突出自己的特色，打造自己的品牌，以优质的服务赢得"消费者"的货币投票，这样才能在日趋激烈的培训市场上占有一席之地。
国家经贸委序列培训中心主任协作会议暨华东地区经济管理干部教育研究会2001年年会圆满结束
首届二次国家经贸委序列培训中心主任（扩大）协作会议暨华东地区经济管理干部教育研究会2001年年会于4月25日至28日在上海企业管理培训中心召开。
来自全国41个培训中心和经济管理干部学院的52位代表参加了会议。国家经贸委培训司司长吴用可、助理巡视员李为民和规划处副处长王新新出席会议并发言。上海市经委秘书长孙环葆代表上海市经委主任黄奇帆致词，并简要介绍了上海市"九五"期间国企改革的基本做法和经验。协作会秘书长、天津管理培训中心主任张世平作了协作会会务报告，华东地区研究会会长、上海经济管理干部学院副院长王肇平作了研究会工作报告。
张世平主任在会务报告中回顾了协作会在闭会期间所做的工作，提出了本届轮执单位的任务，指出培训中心应实现资源共享，加强紧密合作。
王肇平副院长总结了研究会去年的工作，并结合上海经济管理干部学院面临的新形势和新任务，阐发了建设具有新世纪特征的干部教育培训基地的新思路。他说，培训基地必须培育品牌，创品牌项目，创精品课程，并逐步拓展四大功能：教育培训功能；科学研究功能；管理咨询功能；人才评荐、智力引进和信息服务功能。
会议邀请复旦大学管理学院副院长、博士生导师芮明杰教授作了题为"21世纪管理学发展新趋势"的报告，对与会者拓展思维起到了启发作用。
与会代表进行了热烈而富有成效的讨论，达成了以下共识：资源共享与集团化运作首先应在网络建设上发展，建议国家经贸委建立培训网络平台；培训机构应形成自己的特色，有所为，有所不为；培训机构应尽快转向市场，面向市场，以市场的需求为培训的出发点；要进一步解放思想，更新培训理念；要理顺教学组织结构，进行体制改革。
吴用可司长在大会闭幕式上对协作会给予了肯定，认为这是一种双边合作、多边合作的有效途径，同时分析了当前管理培训的新特色、新机制、新观念，阐述了政府机关和培训机构的职能定位。
由于准备充分，组织周密，会议取得了圆满成功。
国家经贸委直管协会培训工作座谈会在京召开
为加强与各直管协会的工作联系和沟通，国家经贸委培训司于4月29日在北京召开了直管协会培训工作座谈会。中国商业联合会、中国质量管理协会、中国工业经济联合会、中国物资与采购流通协会华印培训中心、中国中小企业国际合作协会、中国石油和化学工业协会、中国纺织工业协会、煤炭工业人才交流培训中心、中国包装技术协会、中国企业管理培训中心、中国有色金属协会、中国建材协会培训部、中国工业经济研修中心，共13家单位的培训工作负责人参加了座谈。会议由中国商业联合会承办，培训司司长吴用可、中国商业联合会秘书长姜明出席了座谈会。
吴用可司长介绍了国家经贸委《"十五"期间全国企业经营管理人员培训纲要》、《2001年全国企业培训工作要点》以及"十五"期间的培训任务和工作思路，强调了培训工作面临的新形势以及加入WTO后的机遇与挑战，指出要借鉴国外先进的培训经验，大力拓展国际合作渠道，不断提高培训机构自身的竞争力，积极参与市场竞争。
代表们一致认为，在各协会刚刚开始运转之际，培训司召开这一座谈会，非常及时，让大家倍感亲切，使大家了解了政策，明确了任务，统一了思想，特别是吴司长的讲话使大家深受启发和鼓舞。今后，各协会要互通信息，加强合作，共同提高培训质量，�"国家队"培训品牌。代表们还认为，这种由培训司牵头，各协会轮流主持，旨在加强信息及经验交流的活动是一个好做法，要坚持下去。
培训司领导表示，今后要加强对直管协会培训工作的指导，并积极创造条件，努力解决培训工作中的共性问题，更好地为协会培训工作服务，为企业服务。
竞争与优势--各地特色培训项目专题介绍之四
北京新世界塞亚培训学校 北京新世界塞亚培训学校是西班牙塞亚远距离教育中心的在华分支机构。该校专为个性化函授教育精心编写的教材，深入浅出，形式新颖，易于掌握。学校为每一位学员配备一名精通专业的辅导老师，负责批改作业，答疑解惑，师生之间可以通过专�"热线"或信函、传真、电子邮件等方式进行交流。学生可以灵活掌握学习时间，合理安排学习进度，有效地解决了工学矛盾。
简 讯 五 则
一、2001年中国人力资源开发与培训国际研讨会盛况空前 4月23日至25日，国家经贸委培训司与中国国际经济技术交流中心在北京共同举办了2001年中国人力资源开发与培训国际研讨会。与会代表共280余人，为历年之最。国家经贸委培训司司长吴用可作了题为《21世纪中国企业培训展望》的发言。
研讨会主要就当前世界范围内人力资源开发、培训的运作模式和未来发展趋势进行了研究和探讨，内容包括：如何培养高效能的员工、如何建立高效能的组织、工商管理教育与培训的国际发展趋势、培训策略与企业发展等，此外还介绍了员工满意度调查、培训需求评估和绩效评估等案例，既有现实性，又有超前性，使与会代表开阔了眼界，获取了信息，学到了不少实用做法。
二、中国商业联合会制定“十五”培训规划 中国商业联合会是国家经贸委直管协会之一，受国家委托代管40个协会及5家事业单位，现有会员单位500家。最近，为开展行业培训，中国商业联合会制定了"十五"培训规划。该规划结合国家经贸委《“十五”期间全国企业经营管理人员培训纲要》，围绕商业行业经营管理人员和从业人员的实际情况，坚持以市场为导向，以行业为基础，以突出提高服务贸易质量为重点，制定了开展企业经营管理者工商管理培训和从业人员技能培训的方案和具体措施。
三、江苏省举行在职攻读工商管理硕士（MBA）学位授予仪式暨2000级新生开学典礼
不久前，江苏省在职攻读工商管理硕士（MBA）学位授予仪式暨2000级新生开学典礼在南京大学科技馆隆重举行。江苏省副省长王珉、省经贸委副主任许祖元、省教育厅副厅长丁晓昌等领导同志出席了会议。王珉副省长指出，随着我国加入WTO进程的加快，培养新一代高素质的企业管理人才刻不容缓，而企业管理人员在职攻读工商管理硕士（MBA）学位已被证明是培养这方面人才的有效途径。因此，吸引更多的企业管理人员踊跃参加MBA学习是当务之急。全省四所高校领导及师生共计400余人参加了会议。这次会议气氛热烈庄严，主题明确，将对建设一支高素质的企业经营管理者队伍起到积极的推动作用。
四、河北省企业人才培训开发协会成立 4月24日至25日，河北省企业人才培训开发协会成立大会在石家庄市召开。大会通过了《河北省企业人才培训开发协会章程》，确定了协会组织机构，选举了协会领导成员。河北省经贸委主任、党组书记秦朝镇作了题为《认清形势，加大力度，全力推进企业人才培训工作》的报告，强调指出，全省经贸委系统培训工作要以企业工作为中心，培训协会要以院校为依托，以企业自主培训为重点，充分发挥桥梁、纽带作用，全方位、多层次地开发各类培训。要尽快建立起由院校、企业培训机构参加的企业培训网络，使全省企业培训走上快速、健康发展的轨道。
五、云南省经贸委表彰"九五"期间企业管理人员工商管理培训优秀教师、先进工作者和先进集体
不久前，云南省经贸委对"九五"期间企业管理人员工商管理培训先进个人和集体进行了表彰，共有18名优秀教师、42名先进工作者和16个先进单位受到了表彰和奖励。云南省经贸委号召全省企业培训工作者认真学习优秀教师、先进工作者和先进单位的典型经验，在实施西部大开发战略中锐意进取，为提高全省企业经营管理者素质作出更大的贡献。
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