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引进ISO10015打造人力资源开发新体系

http://www.cemtnet.com.cn 2002年10月23日

郝景喜

  选好试点

  以点带面逐步推广

  好的开端等于成功了一半。选好试点,树好典型,充分发挥示范带头作用,对于推行ISO10015具有重要的意义。通过调查研究,我们认为中原油田采油五厂具有较好的试点条件,各方面比较成熟:

  一是该厂人员素质比较高。全厂共有员工3002人,其中,大中专以上文化程度861人,占员工总数的28.7%;管理和专业技术人员共790人,共有中、高级以上技术职称占25%。全厂有工人技师37人、高级技师4人,局级技术能手60人,员工先后取得局级及以上科技成果50项,11项技术获国家专利,14项获知识产权保护,持证上岗率达到100%。

  二是基础管理工作扎实。“九五”以来,采油五厂不断强化管理,推行单井目标网络管理,对各个岗位全面推行量化考核,岗位规范、劳动定员定额、考核标准等基础工作比较扎实和完善。采油五厂的《油田企业基层规范化管理》等管理成果荣获国家现代化创新成果二等奖等国家级奖励。年科技管理创效在6000万元以上,2001年被评为中国石化集团油藏管理先进单位。

  三是员工培训方面有较好的工作基础。“九五”以来,该厂实施人才战略,着力于培养智能型员工队伍、多学科综合型管理队伍、专家型人才队伍。纵向上建立以厂、矿(大队)、队主要领导为第一责任人的三级培训管理体系,横向上建立以厂、矿(大队)领导和矿(大队)机关组长为主要负责人的培训网络。通过培训,员工队伍结构不断优化,素质不断提高。

  基于以上情况,我们通过分析认为,在采油五厂采用ISO10015国际标准,取得成功的希望较大。于是决定在采油五厂进行试点,待取得一定经验,再逐步推广。同时,由于采油五厂的带头作用,可以以点带面,带动其它单位积极努力,尽快转变观念,强化管理,作好一切准备工作,为在油田全面推广ISO10015打下坚实基础。

  自去年下半年以来,国家经贸委经济干部培训中心对中原油田分公司引进ISO10015国际标准工作给予极大的鼓励和支持。今年4月份,经济干部培训中心派专家组到中原油田进行考察,将中原油田确定为引进ISO10015国际标准的试点企业。7月4日,培训中心委派3名高水平专家来中原油田,现场指导油田培训标准的制定。从培训需求分析、培训策划与设计到培训结束后的质量评估,严格按ISO10015要求建立运作程序与管理标准。目前已开发出控制程序文件11个和支持性文件及表格46项,建立了一套比较严谨完备的培训管理标准。该标准已提交经济干部培训中心专家组审核,准备8月份投入试运行。

  强调培训和咨询

  引思路学方法

  在推行ISO10015工作中,中原油田首先从培训和咨询方面开展工作。之所以未把国外认证作为工作重点,是基于两方面的考虑:一是作为中国石化集团一个比较大的油气生产企业,主要产品为石油与天然气,需要的是先进的人力资源开发理念、切实有效的培训管理模式、方法与具体操作方面的指导。要通过ISO10015的引入,深化油田人力资源开发理念的变革,学习先进的管理思路与方法,培养一批高素质人力资源开发与管理人才。通过观念创新、管理创新提高企业培训投资的回报率。二是ISO10015是国际标准化机构开发的新标准,它建立在比较完善科学的企业人力资源管理基础工作之上。若完全按照此标准运作,未必能与中原油田实际情况相吻合。所以,我们坚持把ISO10015的思想精髓与中原油田实际有机结合,通过ISO10015的引进提高中原油田培训管理整体水平。目的是引进先进理念,开拓管理思路,学习新的方法,提高管理水平。

  人才培训与国际标准接轨

  创建学习型组织

  中原油田自“九五”以来,通过与哈里伯顿、安然、斯伦贝谢等国外石油公司的项目合作,以及借鉴苏丹、俄罗斯、沙特等十多个国家石油勘探开发市场所经历的风风雨雨,从管理方面已经找到与国际企业管理接轨的途径。但在员工培训方面,由于缺乏与国外的合作,在培训理念、管理方法、质量控制等方面,一直未找到一个能与国际接轨的切入点。国家经贸委推行ISO10015国际标准,正是中原油田深化培训管理改革的及时雨,使中原油田人才培训能够与国际标准接轨。引进ISO10015,为创建学习型企业打下坚实基础,这也是中原油田将人力资源提升到人力资本进而变成智慧财富的一条重要途径。

 


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