“九五”期间，是我国实现经济体制从传统的计划经济体制向社会主义市场经济体制转变的关键时期，也是国民经济增长方式从粗放型向集约型转变的重要时期，更是传统经济向知识经济跨越的非常时期。因此，全方位开展工商管理培训，提高企业经营管理人才的整体素质，是我们义不容辞的历史责任，也是我们世纪之交的工作中心和重点。

　　众所周知，建立现代企业制度的核心问题之一就是建立科学的企业管理制度，而制度的建立是要靠大批高素质人才去执行和完善的。因此，培养和造就高质量的企业管理人才就成为当务之急。随着改革的进一步深化，提高国有大中型企业管理人员的素质问题迅速引起了各级领导的重视和关注。朱镕基总理指出“管理科学师提高企业效益的根本途径，管理人才是实现现代化管理的重要保证，实施管理培训工程是当务之急”。李岚清同志说：“在市场规范日益完善的条件下，经济效益的提高，越来越依赖于人的素质的提高，尤其是经营管理者素质的提高。”经济体制的变化，现代企业制度的建立，对企业家的要求从思想观念一直到管理手段，运作方式，都发生了根本性的改变。在计划经济体制下，企业的厂长。经理很少有独立决策的需要。而在市场经济条件下，要求企业成为独立的法人，要由过去的国家决策变为现在的企业自主决策。现在的企业领导基本上是学工科的，对本行业的生产。技术非常清楚，但对管理并不精通。现在的厂长。经理学管理专业的比例很小，仅占10%左右。在知识结构方面，普遍缺乏财政。金融、营销和战略决策方面的知识。虽然现在国营大中型企业的厂长。经理77.2%是大专以上文化程度，都经过了系统马列主义基本理论的学习，但仅仅如此是远远不够的。他们需要学的是邓小平理论和市场经济理论；需要掌握的是市场经济条件下如何决策和运筹，如何理财，如何实施企业发展战略的知识；需要掌握财政、金融。人力资源开发。经济法等方面的知识。根据这种现实情况，我省先后出台了《全省企业管理人员培训规划》、《“九五”期间全省企业领导人员工商管理培训实施急见》等一系列重要文件。但是，由于改革滞后，观念陈旧。企业普遍不景气等原因，我们开始搞工商管理培训时，情况很不理想。第一期大中型企业领导干部工商管理培训班仅报到了20人。针对这种情况，我们一方面加强学院内部的软、硬件建设，更重要地是争取省委组织部和经贸委的大力支持，加强与受训企业的沟通和联系，采取了调训的办法，保证培训人员的数量和质量。此后的七期班，学员人数都保证了50人以上，而且随着企业领导认识的提高和我们教学质量和管理水平的提高，学员的职务结构和年龄结构也在逐步趋于合理。我们培训班的声誉也越来越好。

　　抓质量，培训师资队伍，提高工商管理培训声誉

　　工商管理培训质量的优劣，师资水平是关键环节。学院的师资经过十余年的培养和锻炼，已形成一支具有较高理论和学术水平的队伍。但同时也存在着重理论，轻实践的缺憾。而工商管理培训层次高。内容新。任务重，教学上存在相当的难度。针对这个问题，我们除了在全院教师中选了一批教学效果较好，责任心强的骨干教师参加国家经贸委组织的各门工商管理课程培训外，重点针对部分教师理论强，实践弱的不足，专门邀请省经贸委企业处及部分企业领导座谈，组织任课教师下企业了解实际情况，使备课内容具有针对性。实用性。同时根据教师教学的实际情况，不断调整和丰富教学内容，创造学员与教师交流沟通的机会，有意识地组织教师到省内外知名企业参观学习。另外，我们还定期召开任课教师教学研讨会，根据学员意见，提出数学要求。而对教学质量不高，信息量不大，学员不满意的任课老师，我们也果断的进行了调整。

　　在实际教学中，我们从调整知识结构，提高经营决策能力出发，突出企业经营管理理论。管理方法以及财务。营销。金融。信息和人力资源开发等课程重点；并根据工商管理培训的系统性。实用性和超前性的特点，把理论性较强的课程与专业性。操作性较强的课程相互搭配，研讨讲座与案例教学相互穿插，使学员既系统地学习了管理理论，又相互学习，取长补短，丰富了自己的知识，取得了较好的效果。每期班全部课程结束前，我们都要组织一次教学效果测评，由学员给任课教师打分，并将测评情况反馈给老师，从而使他们认清优势和不足，不断改进和提高自己的教学水平。

　　为了提高教学质量，根据工商管理培训课程的要求，我们从九八年开始，加大了教学改革的力度，要求每门课的实务教学和研讨内容占相当比重，并有目的组织学员上讲台现身说法，这样不仅活跃了课堂气氛，而且真正做到了教学相长。

　　目前，担任工商管理培训教学的教师，大都是中、青年教师，学员普遍反映较好,甚至一些听过省内外名牌大学教授讲课的学员认为我们任课老师比名牌大学的教授讲清好。我们认为这种印象的形成，主要是得益于教师本身严格要求自己，充分吸纳学员的实践知识和我们教学管理的科学。正因为有这样一支称职的教师队伍，才使我们的培训声誉不断提高。

　　抓管理，不断改进设施，丰富工商管理培训内容

　　先进的教学设施和较好的生活服务设施是搞好培训工作的基础条件。而教学手段的不断完善和教学内容的不断丰富则是培训工作上档次。上水平的必要因素。几年来，我们在这两个方面努力开拓，取得了一些较大的进步和发展。

　　为了加强培训工作的管理，切实解决培训工作中碰到的具体困难和问题，把工商管理培训班办好，学院党委根据三年规划的要求，在1998年3月将原来的培训部改制为培训中心，成立了党总支，加强了管理，使培训中心有了更大主动权，为更好地开展多种培训工作提供了较宽松的条件。培训中心内设培训部。接待部和办公室三个职能部门，分兵把口，做到了培训服务一条龙。学院将招待所。小餐厅。五阶梯教室归培训中心管理使用。同时，学院自筹资金120万元，建造起多媒体教学中心和人才测评室等配套设施，极大地增强了培训工作的高科技手段，为培训。评价、推荐这一现代化的育人、选人、用人模式，提供了现实的条件。为了进一步改善办学条件，我们在省经贸委的大力支持下，先后投资二百余万元，对学员宿舍、餐厅，教室进行了更新改造。在去年十月份，多媒体报告厅。三个高级教室和学员餐厅以及改造一新的学员宿舍已投入使用。现在，培训的基础条件得到质的改善，教学设备也采用电脑白板。实物展台等高科技手段，实现了网络化管理。这些基础设施的不断完善，将为全方位开展各类培训提供良好的外部环境。

　　在组织八期大中型企业领导干部工商管理培训班的过程中，我们不断地总结经验，不断地丰富和完善教学内容。除了课堂教学的改进外，我们着力开辟了第二课堂，开阔学员的视野，增加学员的技能。组织到省内外明星企业考察参观是每期学员的必修课，太钢集团，杏花村汾酒集团。煤气化集团，物产集团、太化集团、阳泉二电厂等许多企业都为学员留下深刻印象。万家寨引黄枢纽工程工地，大寨虎头山也留下过学员考察学习的身影。从前年第五期学员开始，我们组织全体学员越青岛考察，利用四天的时间，深入现场参观海尔集团。海信集团、双星集团。青岛啤酒集团和澳柯玛集团，收效甚大。学员在现场学管理，比差距，更加深了对课堂知识的理解和认识。组织部分学员赴境外培训考察也是我们的工作内容之一、四年来，我们已组织两批学员赴美国。西欧考察，五批学员赴香港。新加坡考察，收到良好的效果。在境外培训中，学员了解了西方企业的运作方式及管理模式，在学习先进的科学管理经验的同时，对资本主义企业只是资本家赚钱的机器也有了更直观更深刻的理解；对金融风险。清洁生产等问题也有了更深层次的认识；这就为搞活国有大中型企业，发展山西经济打下了思想基础。

　　在丰富教学内容方面，我们立足于培养学员成为二十一世纪管理者的两大基本技能，即计算机操作和汽车驾驶。我们在国家经贸委指定的十二门课程外，增设了计算机课程，并举办电子商务，多媒体网络等讲座，解决了计算机入门的问题。同时，利用星期天。节假日与省政府驾驶员培训中心联合进行汽车驾驶培训，使学员掌握了驾车的基本技能。这也是我们适应现代化要求，培训新世纪管理者所做的一点工作。

　　抓反馈、加强与学员联系，扩大工商管理教学效果

　　在培训工作中，上至院领导，下至每个教师和培训中心的管理人员，都积极地与学员交朋友。在学习期间，关心他们的生活和学习，及时解决困难和问题。结业后，跟踪调查，了解学习效果和培训需要改进问题，形成了企业和学院是一家人的大好局面。学员通过培训，增长了知识，工作打了局面，被社会认可，被组织提拔重用，本人在实际工作中切实体会到了培训的重要性，然后积极组织，大力支持管理人员参加学习培训的事例很多。比如山西针织厂，改制后企业虽然面临许多困难和问题，但总经理赵利民同志由于参加了我们第三期工商管理班的培训，认识到抓管理，出效益的重要性，要为学到的管理理论创造沟通和执行的环境。他与公司领导班子研究后，决定拿出一定的资金，抽出宝贵的时间，请我们到企业给70余位中层管理人员进行了工商管理课程的培训，收到非常好的效果。再比如，长治钢铁集团的王创全同志，是我们第二期工商班的学员，结业后不久被任命为长钢总经理。他在实际工作中，运用所学到的公司理财和报表分析的知识，对公司的财务工作由外行变内行，及时发现漏洞，避免了报表失真，并以此为鉴，加强了公司的各项管理工作，使长钢的管理水平上了新台阶。以上的典型事例从一个侧面说明了工商管理培训的重要性和科学性，也增加了我们搞好工商管理培训的信心和决心。我们仍要认真贯彻党的十五届四中全会精神，不断加强与企业和学员的联系与沟通，及时反馈信息，扩大工商管理的培训效果。

　　抓改革，落实岗位责任制，全方位开展工商管理教育

　　进入2000年之后，我院的培训教育要有更大的发展。现在与西安交通大学联办的MBA工商管理课程班毕业生和在校生已达600人。其中已有80余人考入西安研交通大学的工商管理硕士研究生班。今年，工商管理研究生课程班将继续招生。同时，与美国明尼苏达阿姆斯达大学联合进行的小MBA培训工程也正式启动。学院联合培养处全面负责以上办学工作。大中型企业领导干部工商管理培训班今年还要举办两期，同时，还要筹办总经理班、董事长班和各类专题性短训班。这些班仍由学院培训中心具体组织。人才测评推荐是一顶科技含量很高的工作。今年要有大的推进和发展，由已挂牌的“山西人才测评中心”具体操作实施。以上三个部门，学院已经实行了责任制管理办法，下达了详细的工作任务指标，部门内部也推行了岗位责任制。相信随着教学设施的完善的提高，各部门的积极努力和创造性的开展工作，我院的工商管理培训教育和各项工作都会获得较大成功。