企业价值观：第一汽车第一伙伴

　　第一的命名。新中国要有自己的汽车工业。1953年，毛泽东主席亲笔命名并题写“第一汽车制造厂奠基纪念”。一代伟人赋予了一汽第一的使命。由此，第一汽车定格于历史长河中。“第一汽车、第一伙伴”是历史的。

　　第一的理念。得用户者得市场。第一汽车视用户为衣食父母，奉行“用户第一”的经营理念，以对用户的忠诚赢得忠诚用户。追求人、车、社会和谐发展。“第一汽车、第一伙伴”又是现实的。

　　第一的伙伴。第一汽车的发展来自用户的扶持,历史演绎了第一汽车以诚信为本，回报社会的感恩情怀。第一汽车是您前进路上的第一伙伴，第一汽车是您动居乐业的第一伙伴。“第一汽车、第一伙伴”还是人文的。 第一的追求。让中国每个家庭都拥有自己的汽车是我们孜孜以求的梦想。第一汽车与用户共享创新的快乐，牵手合作伙伴实现共赢，与用户一道创造幸福生活和美好未来。“第一汽车、第一伙伴”是未来的。

　　企业宗旨：永求第一

　　“永求第一”是第一汽车永恒的主题。

　　推行精益思想，追求产品的尽善尽美。

　　依托科技进步,提高性能,创造低成本优势。

　　建立快速反应机制，形成适应市场经济的工作方式。

　　坚持走新型工业化道路，建设具有国际竞争实力的汽车生产企业。

　　企业精神：学习、创新、抗争、自强

　　学习是一汽发展的源泉。不断培育员工的学习能力。学得快、会应用，和新技术保持同步。

　　创新是一汽发展的精髓。容忍创新失败，全力支持创新的人们实现梦想。

　　抗争是一汽发展的骨气。承载现实压力，不抱怨、不气馁，顶着困难干。

　　自强是一汽发展的根本。强化对资源的掌握能力，耐住寂寞、战胜自我、超越自我。

　　经营理念：用户第一

　　用户是企业存在的唯一依据。满足用户需求是我们从事各项工作的基本出发点。

　　遵循用户第一，就是要建立一个能快速满足用户需求的体系。 就是要不断地问自己：我的用户是谁（who）？我的用户需要什么(what)？我为用户做了什么(what)？我还能为用户做什么(what)？(简称“四W”)

　　企业哲学：观念是生产力 观念是竞争力

　　奇迹与成就源于观念的推陈出新。

　　我们要深化对竞争法则的认识。增强忧患意识、大局意识、发展意识、市场意识。

　　拉开一汽大幕向外看，明晰环境差距、结构差距、速度差距、素质差距、流程差距、管理模式差距、战略目标差距。

　　自加压力，推进改革，创新体制，完善自我。

　　产业梦想：让中国每个家庭都拥有自己的汽车

　　目标的实现源于梦想。第一汽车始终怀着这样一个梦想：通过我们的不懈努力，并与合作伙伴及国内的汽车企业携起手来，共同推动中国汽车产业的发展，使汽车能够以更快的速度走进中国的每一个家庭，成为陪伴人们享受美好生活的朋友。

　　生存理念：狮子和羚羊赛跑

　　快则生、慢则死，视速度为竞争优势。

　　企业发展理念：民族品牌、开放合作

　　扩大合作，博采众长，移植借鉴、科技创新，以自主品牌体系，提高自主组合国内外资源的能力。掌握关键技术，获得自主品牌调整和成长空间，实现互利共赢。

　　产品开发理念：比市场需求快一步

　　牢牢抓住中国市场，小步快跑，全面发展高、中、低端产品，形成持续的开发能力，永远使我们的反应比市场需求快一步。

　　职能管理理念：管干分开；管理放大、决策集中；正常时服务，异常时监控

　　强化对功能、流程、机制、素质、信息无偿充分准确及时占有和资源配置的管理。实施基础数据分析型、基础规划型、资源配置型和关键节点控制型管理模型。以服务和支持取代命令和控制，赋予员工权力与责任，提高管理体系运行能力。

　　有序管理理念：市场经济最讲计划

　　自信源于规划和体系的成熟。市场经济下的企业最需要根据市场信息做出的经营计划。只有所有单位按照同一个节奏行动，才能够达到高效率、高质量地满足用户需求。

　　基础管理理念：把“0”和“1”做实

　　我们必须善于把复杂的管理工作拆分成“0”和“1”，有序地加以组合，把基础工作做牢做实。

　　产品品质理念：质量是策划出来的

　　把握产品开发、生产准备、制造、销售和服务的全过程，对可能存在的问题进行分析并提前采取措施，注重每一道工序工作质量，用优质的工序质量保证产品质量，第一次就把事情做对。

　　行为准则：以第一的质量造名牌汽车，把第一的服务送广大用户

　　管理者按程序办，操作者按工艺干。不轻视小事，把每一个细节做到位。正视工作中暴露的问题，尽最大努力帮助用户解决难题或将影响降至最小。因地制宜，给予用户个性化的服务。

　　双赢理念：全力支持一汽合作伙伴做大做强

　　合作伙伴的相互支持是为用户创造价值的前提条件。我们要建立公开、透明的采购及销售管理体系；共同开发、提供更多的能够创造效益的产品；优势互补、全心全意开展合作。

　　人本理念：人赢则赢

　　我们必须坚持先人后事原则。强化对每一个人的能力的开发，使其成为所在领域的专家或内行的管理者与操作者。不以劳动力的外表形式作为生产力的先进标志和分配标志，注重在科技与产品背后的长期劳动积累。

　　诚信理念：以对用户忠诚赢得忠诚用户

　　坚持诚信原则，坦诚相待。说实话、办实事、求实效。

　　企业形象理念：建设具有良好社会形象高品位的企业

　　为了赢得社会的认可与尊重，我们必须保证做到用户第一、诚信经营。通过我们的行为在公众中建立良好的口碑，体现出高度的社会良知和责任意识，成为有信誉，值得信赖的企业。